لماذا نحن

احصل على جميع الميزات في مكان واحد

هذه البوابة عبارة عن منصة عمل كل قنوات الإتصال في لوحة تحكم واحدة . هي مجموعة شاملة تمامًا لعملك. لدينا القدرة على التعامل مع جميع أشكال الاتصال التي تشمل اتصال الصوت والفيديو والمحادثات المباشرة والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والرسائل النصية القصيرة والمزيد. إن الأناقة والبساطة في هذه المجموعة من الخدمات تعني أن مسؤولي السعادة يمكنهم تقديم خدمة استباقية وشخصية ومشاركة أعمق مع كل عميل بغض النظر عن نوع الإشتراك.

لوحة تحكم أونكول

لوحة تحكم اونكول صممت خصيصا لانها واجهة سلسة توفر للعملاء معلومات فورية قابلة للتنفيذ وبيانات في الوقت الفعلي ورؤى أساسية للعميل تساعده علي متابعة أعماله في أي وقت ومن كل مكان .

فقط من خلال أونكول يمكنك الحصول على وكلاء مدربين ومؤهلين للعمل باحترافية عالية علي مدار الساعة لخدمة أعمالك بجميع اللغات
من خلال لوحة تحكم اونكول يمكنك الإطلاع علي المكالمات المسجلة وتقييم حجم أعمالك والتعديل في أي وقت لبياناتك وأكثر من ذلك .

أحصل على تحليل فوري لكل مكالمات العملاء الخاصة بك من خلال لوحة معلومات شاملة، مع معلومات كاملة في أوقات الذروة بالمكالمات، والإستفسارات والطلبات المتكررة، والمتصلين الجدد والمتكررين ومواضيع المحادثات .

توفير القدرة على الإستماع بفعالية إلى التسجيلات، وعرض نصوص المكالمات وفهم موضوع المكالمات، سواء كانت مكالمات عامة أو استعلام عن المبيعات أو حتى مكالمات فائتة .

يمكنك إنشاء أسئلتك وتعديلها بسهولة طوال الوقت، وتنسيق الإجابات أو البرامج النصية بما يتماشى مع متطلبات أعمالك

جرب خدمات اونكول مجانًا: جرب خدمات اونكول لفترة محدودة للعثور على حزمة مناسبة لعملك

خدمات الرد على المكالمات علي مدار الساعة: إستجابه لكل الطلبات والاستفسارات وشكاوى العملاء، طوال اليوم و كل يوم

وكلاء متعددون: إستجابة لجميع الطلبات والاستفسارات وشكاوى العملاء ، طوال اليوم و كل يوم

لوحة تحكم مخصصة: إختر برامجك النصية وتفضيلاتك اللغوية وتوقيتات عملك وأكثر من ذلك بكثير

إخطارات فورية: مراقبة المكالمات والحصول على إخطارات مدمجة في نظام التقارير الشامل

سريع وبدون أي متاعب: بدون تركيب أي أجهزة - فقط قم بالإشتراك وتسجيل الدخول